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范跑跑為什么是代言耐克?
作者:跨國周刊 日期:2008-6-23 字體:[大] [中] [小]
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在“5·12”汶川地震剛剛過去一個(gè)月,“范跑跑”7萬美元代言耐克跑鞋的新聞在網(wǎng)上廣泛流傳并引起極大爭議。記者第一時(shí)間聯(lián)系到了負(fù)責(zé)耐克公關(guān)事務(wù)的呂曉林,呂先生對代言之事堅(jiān)決否認(rèn),并對將耐克和“范跑跑”聯(lián)系在一起表示無奈和莫名其妙。一方面是“范跑跑”代言耐克跑鞋被傳得惟妙惟肖,一方面是耐克方面表示的子虛烏有,記者在驚訝之余,不禁要問———
□本報(bào)記者劉傳倫/文
“范跑跑”何許人?
四川都江堰市光亞學(xué)校教師范美忠現(xiàn)在被廣泛的叫做“范跑跑”。這位老師畢業(yè)于北大,在地震中不是像其他老師一樣帶著學(xué)生往外跑,而是一溜煙第一個(gè)跑到了學(xué)校的操場上。據(jù)描述,地震時(shí)范美忠正在上課。課桌晃動了一下,但他認(rèn)為是輕微地震,叫學(xué)生不要慌。但話還沒完,教學(xué)樓猛烈地震動起來。后來,范美忠發(fā)現(xiàn)自己是第一個(gè)到達(dá)足球場的人,等了好一會才見學(xué)生陸續(xù)來到操場。隨后他對學(xué)生說的一段話頗令人玩味:“我是一個(gè)追求自由和公正的人,卻不是先人后己勇于犧牲自我的人!在這種生死抉擇的瞬間,只有為了我的女兒我才可能考慮犧牲自我,其他的人,哪怕是我的母親,在這種情況下我也不會管的。”
范美忠的言行遭到了以網(wǎng)絡(luò)為代表的媒體的強(qiáng)烈抨擊。絕大多數(shù)公眾認(rèn)為,人貴在自知之明,這位逃跑老師在地震來臨之際不僅沒有保護(hù)和安置好自己的學(xué)生,反而理直氣壯、恬不知恥地公開宣揚(yáng)其冠以自由和珍惜生命的陳腐價(jià)值觀,甚至號召大家承認(rèn)他的離經(jīng)叛道,殊為可恥可惡之極!本身絕無可恕之理!
就是這樣的一個(gè)人物,卻被世界上著名的跨國公司耐克選中作為產(chǎn)品代言。據(jù)鳳凰網(wǎng)消息:在四川地震中棄學(xué)生于不顧的都江堰教師“范跑跑”,由于“跑得快”被耐克公司聘請為產(chǎn)品代言人。耐克公司稱:“在災(zāi)難中跑得最快、最熱愛生命的范美忠老師正是符合公司的‘以人為本,個(gè)性獨(dú)立’的宗旨!睋(jù)悉:“范跑跑”近日已在耐克公司駐中國代理處正式簽下了代言合同,代言費(fèi)為每年7萬美元。
針對報(bào)道,記者第一時(shí)間聯(lián)系到了負(fù)責(zé)耐克公關(guān)事務(wù)的呂曉林先生,呂先生對代言之事堅(jiān)決否認(rèn),并對將耐克和“范跑跑”聯(lián)系在一起表示無奈和莫名其妙。一方面是“范跑跑”代言耐克被傳得惟妙惟肖,一方面是耐克方面表示的子虛烏有,記者很是驚訝。
耐克被“綁架”
有業(yè)內(nèi)人士分析,如果消息屬實(shí),那么耐克的腦袋肯定是被驢子踢了。之所以這么說,是因?yàn)椋?BR> 其一、耐克在挑戰(zhàn)中國人的道德底線;“范跑跑”事件之所以成為近期熱點(diǎn),主要原因是它突破了中國人的道德底線!胺杜芘堋钡腻e(cuò)不在于他的跑,而在于他的說———“除了女兒,即使是母親也不會救”,因而激起了中國人的憤怒。“范跑跑”的逃跑個(gè)性和愛惜生命的詭辯觀點(diǎn),與整個(gè)社會的核心價(jià)值觀和職業(yè)道德大相徑庭。“如果美國所謂的自由就是老師可以放棄保護(hù)學(xué)生的職責(zé),士兵可以放棄保衛(wèi)國家的職責(zé),警衛(wèi)可以放棄保衛(wèi)安全的職責(zé),都只顧自己,不管別人的死活,這樣的社會就是理想的社會么?”很多網(wǎng)友這樣質(zhì)疑。耐克的代言行為,無疑是在挑戰(zhàn)中國人的道德底線。其二、耐克品牌將在此次代言中蒙羞。在運(yùn)動服裝品牌里,耐克在國人心目中的形象尚且可以,盡管它多次被英國等西方媒體評為“最無良知的品牌”之一。據(jù)說:“范跑跑”所代言的3個(gè)系列7個(gè)品牌的耐克跑鞋多是在西方市場滯銷品種,而范每年的代言費(fèi)用僅7萬美元(劉翔在同一系列的廣告收入是250萬美元)。雖然這份超低價(jià)的廣告合約創(chuàng)下了耐克代言合同歷史最低價(jià),而這中間幾乎所有利潤均被耐克所獲,但是事實(shí)將很快證明:耐克“撿了芝麻丟了西瓜”,所謂代言將成為笑料。耐克,在中國需要的是品牌美譽(yù)度,而非品牌知名度,請“范跑跑”做代言耐克品牌將因此蒙羞。其三、耐克將遭到部分消費(fèi)者的抵制。網(wǎng)友自發(fā)抵制家樂福的行動,剛剛塵埃落定。耐克不顧當(dāng)前眾多中國網(wǎng)友對范美忠的質(zhì)疑,果斷邀請這位跑得最快被中國網(wǎng)友笑稱“范跑跑”的范老師做耐克跑鞋形象代言人,無異于引火燒身。
由此可見,作為一家已有44年歷史的世界著名跨國公司,“范跑跑代言耐克”的消息,是在侮辱耐克的智商。
“范跑跑”的所言所行當(dāng)前已為國人所不恥。讓人惡心的東西大家都避而遠(yuǎn)之,可是耐克卻被人強(qiáng)拉來與這樣的東西放在一起,并被傳得跟真的一樣,就讓人莫名其妙。事態(tài)的發(fā)展已經(jīng)表明,耐克這次是真的被網(wǎng)絡(luò)媒體“強(qiáng)奸”了。記者在對耐克表示同情的同時(shí),不禁要問:被綁架的為什么是耐克?
耐克也不容易
去年剛從耐克離職的李先生告訴記者,耐克內(nèi)部價(jià)值觀的混亂以及缺乏對公眾、消費(fèi)者和競爭對手的尊重,使他們一直以來麻煩不斷。
耐克1964年出生和成長于美國西海岸的俄洛岡州鄉(xiāng)下的彼弗頓(Beaver鄄ton)。創(chuàng)始人奈特和鮑爾曼1972年終于自己發(fā)明出一種鞋,并決定自己制造。他們把制作任務(wù)承包給勞動力廉價(jià)的亞洲工廠,并給這種鞋取名叫耐克,這是依照希臘勝利之神的名字而取的。同時(shí)他們還發(fā)明出一種獨(dú)特標(biāo)志Swoosh(意為“嗖的一聲”),它極為醒目、獨(dú)特,每件耐克公司制品上都有這種標(biāo)記。1972年奈特決定先借助日本的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),與日本方面簽訂了第一張合約,正式生產(chǎn)完全美國設(shè)計(jì)的Nike運(yùn)動鞋。隨后的幾年,日元持續(xù)升值,人力成本高漲,使得在日本生產(chǎn)鞋子的代價(jià)愈來愈高。此時(shí),Nike已累積了基礎(chǔ)穩(wěn)定的海外生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),便將觸角伸至其它更多國家的生產(chǎn)廠商。為了降低生產(chǎn)成本,Nike于1975年將日本生產(chǎn)線轉(zhuǎn)移至人力成本相對較低的韓國與臺灣,90年代開始又不斷將工廠轉(zhuǎn)移到東南亞和我國。
耐克從低人力成本國家廣辟代工廠商,使成本大幅下降,在當(dāng)時(shí)堪稱是業(yè)界革命性的創(chuàng)舉。但也存在很多問題。因距離及不同國家的文化落差,致使產(chǎn)品質(zhì)量管理的困難度提高。僅在我國,耐克近幾年因產(chǎn)品質(zhì)量問題就屢遭投訴。今年1月20日,浙江平湖市的黃女士在平湖解放東路新開的耐克店買了5件商品,總共花去3000多元。想不到,兩雙鞋子穿了不到10天就分別出現(xiàn)了脫膠和掉皮現(xiàn)象,羽絨服、棉衣則出現(xiàn)了多處鉆毛、起球現(xiàn)象。于是,黃女士帶著5件問題商品找到商家。商家表示,對脫膠的鞋子進(jìn)行現(xiàn)場補(bǔ)膠,掉皮的鞋子與羽絨服等同意調(diào)換?蓻]想到調(diào)換的鞋子再次出現(xiàn)了問題,商家答應(yīng)調(diào)換的羽絨服則一直沒有兌現(xiàn)。因?yàn)閼岩蛇@些是假貨,3月16日,黃女士到平湖市消協(xié)進(jìn)行投訴。過了兩天,消協(xié)工作人員告訴黃女士,他們與耐克上海總部取得了聯(lián)系,對方稱這些商品肯定是真貨。像這樣的質(zhì)量問題耐克還有很多。據(jù)本報(bào)掌握的資料,去年以來,成都市的盧女士、張先生,湖州市織里鎮(zhèn)的馬先生都遇到耐克產(chǎn)品的質(zhì)量問題,在投訴解決的時(shí)候還遭到商家推諉。
因在海外使用廉價(jià)的勞動力,耐克在美國國內(nèi)不斷遭到一些民間團(tuán)體的抗議,逼迫耐克提高海外制鞋工人的工資。從21世紀(jì)初在東南亞和中國,耐克不斷顯現(xiàn)出來血汗工廠問題。第三方機(jī)構(gòu)在2003年和2004年對耐克的上百家工廠進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)工廠有1/4以上存在身體和口頭虐待工人現(xiàn)象,約有25%至50%的工廠禁止工人在工作時(shí)間喝水和上廁所,還有25%至50%的工廠甚至不給工人休息日。報(bào)告還說,有一半以上的工人每周工作超過60小時(shí);而在將近1/4的工廠中,工人拒絕加班會受懲罰,加班工資也低于法定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。剛從耐克北京分公司離職的趙先生告訴記者,在現(xiàn)實(shí)中,耐克在自己公司內(nèi)部實(shí)行高壓政策,嚴(yán)格監(jiān)視員工的言行,除了公關(guān)總監(jiān),任何人不得接受采訪。耐克實(shí)行低工資制度,壓榨員工的血汗(很多職位的工作,薪水只有3000—4000元)。耐克還沒有節(jié)假日和加班的補(bǔ)償制度。
耐克還被指與員工簽訂不對等合同。以“競業(yè)限制條款”為例。條款里面規(guī)定了被耐克列為競爭企業(yè)的60家左右的公司(其中不只是體育品牌公司,甚至還包括NBA、健力寶、DKNY、Gap、TommyHilfiger、百事可樂這樣的體育賽事推廣機(jī)構(gòu)和消費(fèi)品品牌)。耐克的競業(yè)限制,把行業(yè)內(nèi)的國內(nèi)外企業(yè)一網(wǎng)打盡,一個(gè)不剩。對員工實(shí)行競業(yè)限制,但耐克卻不停地從行業(yè)內(nèi)部其他企業(yè)挖優(yōu)秀人才進(jìn)來。體現(xiàn)了他們對人對己的雙重標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值觀的淪喪。在趙先生工作的市場部,2年來就挖來3個(gè)來自阿迪達(dá)斯的員工。而在北京分公司,就有來自李寧、彪馬、安踏等行業(yè)內(nèi)公司的多名員工。
廣告問題先生
在營銷上,耐克投入了大量的廣告費(fèi)用,但因廣告引發(fā)的問題一直都沒有間斷過。這多少暴露了耐克價(jià)值觀和廣告策劃管理人員在某些方面的能力和責(zé)任缺失。
1993年,巴克里在一個(gè)頗具爭議性的耐克電視廣告出現(xiàn),聲稱“Iamnotarolemodel.”
1996年,耐克在亞特蘭大奧運(yùn)會的廣告惹來爭議,當(dāng)時(shí)的宣傳口號“YouDontWinSilver—YouLoseGold.”(你不是贏得銀牌,只是失了金牌)引來不少人,包括多位前奧運(yùn)銀牌及銅牌得主的猛烈批評。
1998年,曾經(jīng)有段時(shí)間,耐克在民意調(diào)查之后將“JustDoIt”的宣傳口號改成了“ICan”。
2004年12月3日,國家廣電總局正式下令禁播美國耐克公司的最新籃球鞋廣告片“恐懼斗室”,稱該廣告違反了《廣播電視廣告播放管理暫行辦法》第六條“廣播電視廣告應(yīng)當(dāng)維護(hù)國家尊嚴(yán)和利益,尊重祖國傳統(tǒng)文化”和第七條“不得含有……褻瀆民族風(fēng)俗習(xí)慣的內(nèi)容”的規(guī)定。耐克公司公開道歉。但之后此則廣告仍在日本、韓國等亞洲其他市場播放。
耐克的隱性營銷也飽受指責(zé)。在奧運(yùn)會項(xiàng)目上,他們從亞特蘭大奧運(yùn)會起就很“知名”,受到過國際奧委會的嚴(yán)重警告。當(dāng)時(shí)他們在城市內(nèi)到處擺放他們的戶外廣告和售貨車,把自己裝扮成贊助商。在北京奧運(yùn)會,耐克試圖利用自己簽約的運(yùn)動員擦邊奧運(yùn)的做法也被粉碎。去年6月13日,在北京奧組委召開的奧林匹克知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和反隱性市場新聞發(fā)布會上,北京奧組委市場開發(fā)部副部長陳鋒透露,即使像劉翔這樣的優(yōu)秀運(yùn)動員在奧運(yùn)會期間也要與奧組委簽訂關(guān)于不為非奧運(yùn)贊助企業(yè)宣傳的協(xié)議。針對此類情形,耐克代言人劉翔成為關(guān)注的焦點(diǎn),陳鋒表示,“耐克與劉翔應(yīng)該把奧運(yùn)會這個(gè)時(shí)間空出來,劉翔要參加比賽,就要和奧組委簽訂協(xié)議,聲明自己在此期間是不會為非奧運(yùn)贊助企業(yè)做廣告,這樣就產(chǎn)生了約束力。”
從耐克對于阿加西和亨利的棄用(前者是網(wǎng)球天才,被譽(yù)為對耐克貢獻(xiàn)最大的運(yùn)動員之一,后者曾是耐克的足球代言人,兩個(gè)人都是因?yàn)榈搅寺殬I(yè)生涯的后期,耐克看到其沒有利用價(jià)值而放棄簽約,現(xiàn)分別代言阿迪達(dá)斯和銳步),到對科比的大肆宣傳(科比曾經(jīng)被確認(rèn)“強(qiáng)奸”),耐克一直在走邊緣和另類的路線。這樣也許可以更快地吸引別人的注意,但是卻難以掩蓋企業(yè)精神和責(zé)任的匱乏。很難說,他們所標(biāo)榜的個(gè)人、自我、另類等特征,對于今天的青少年有什么積極的作用。
耐克應(yīng)反思
自1980年耐克進(jìn)入中國以來,已有28年的歷史。但已屆而立的耐克依然顯得青澀,本土化之路坎坎坷坷。在中國,耐克想舍棄一些東西,融入中國的文化之中,但一直優(yōu)柔寡斷,欲棄還留,搞的中西混雜,不土不洋,很是另類。不斷遭受指責(zé)的“JustDoIt”的宣傳口號就是這種尷尬狀況的體現(xiàn)。
“范跑跑”捆綁耐克,也許就是以上矛盾由量變到質(zhì)變的最后爆發(fā)。我們與其說是某個(gè)人、某家媒體制造了“范跑跑代言耐克”的假新聞,不如說是背后民眾的潛意識助推使然。
對此,耐克應(yīng)反思。